プライバシーポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

（1）アカウント登録時

• メールアドレス
• パスワード（ハッシュ化して保存）
• 店舗名（テナント名）

（2）ご利用中に入力される情報

• お客様が管理する顧客の氏名・電話番号・来店記録・メモ等
• ボトルキープ情報（銘柄・本数・ステータス等）
• 日報データ

（3）決済情報

• クレジットカード情報はStripe社が管理します。当社はカード番号等のセンシティブな決済情報を保持しません。
• Stripe顧客IDおよびサブスクリプション管理情報を保持します。

（4）自動収集情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のログ情報

2. 利用目的

収集した情報は以下の目的に使用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 利用料金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 不正利用の検知・防止
• 利用規約違反等への対応

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

4. 業務委託先への提供

当社は、サービス提供のために以下の委託先に必要な範囲で情報を提供する場合があります。

• Stripe, Inc.：決済処理のため（Stripeプライバシーポリシー）
• サーバーホスティング事業者：データ保存・処理のため

5. Cookie・セッション

本サービスは、ログイン状態の維持のためにセッションCookieを使用します。これはサービス提供に必要なものであり、マーケティング目的のトラッキングには使用しません。

6. データの保管・セキュリティ

• データはSSL/TLSにより暗号化して通信します。
• パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
• 不正アクセス防止のための適切な技術的措置を講じます。

7. データの保存期間

アカウント解約後、速やかにデータを削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報については、その期間が終了するまで保持する場合があります。

8. 入力顧客データについて

お客様が本サービスに登録した顧客情報（お客様の店舗のお客様の個人情報）は、お客様自身が管理するデータです。当社はこれを本サービス提供のためにのみ処理し、独自の目的には使用しません。お客様は自身の顧客への個人情報取り扱いについて責任を負います。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更の場合はサービス内でお知らせします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。